1.特别说明：常规班游客须配合进购物店5个（玉器、藏医药、貔貅、珠宝、土特产），每店50分钟左右，购物随客意。

自费景点：珍宝馆钟表馆20恭王府70长城滑道60定陵60圣水观音120国子监及孔庙60明皇宫40圆明园遗址60天坛小门票20等由客人当地现付北京导游，如出现自愿放弃，原则以少数服从多数，就地等候或就近自由活动，请配合导游工作。

2.常规班综费已有特别优惠，持老年证、学生证等参团一律无退费（18周岁以下按成人价报名-门票不含/其他同成人/持有效学生证北京现付门票享优惠），导游证、残疾证、离休证、军官证等建议参加纯玩班。

3.提供标准：

北京用餐4早5正（动车出发3早5正），宿普通宾馆（未挂牌）/单人补房差160元/4晚，空调旅游车，景点大门票及导服。

4.机票享团队折扣一经确认出票，不予签改、退票（游客名单以贵社传真为准）；票面和折扣不一，结算价不变；相关保险建议游客自理。

5.遇航班延误及不可抗力而致景点减少，视实际进店个数对等退还相应费用；其他造成行程变更之费用游客自理。

6.游客因个人原因申请离团（擅自脱团责任自负），需补足已享优惠差价70元/人天，且门票餐宿等未尽费用无退；提早或延后离团无接送。

7.提请游客带好有效证件：必须带好身份证（护照、驾驶证等无效）和老年证，夫妻随身携带结婚证，如因相关证件无效造成损失游客自负。

8.游客如对房、餐、车、导、游、购等安排有异议，请及时咨询我华东区负责人高老师15821023890，以当事就地解决为原则；投诉则以游客在京所签意见反馈表（请据实填写，经查证不实一律无效）和相关凭证（比如客人在京签字单）为依据。