1、持有师生证、老年证、军官证、导游证等证件均不再享受优惠! 
2、如客人通过其它方式订票，需加收一个景点100元的服务费、旅游用车超公里费等综合费用。 
散客接送班只确保在哪里上车哪里下车,不确保接送顺序及返程到达时间； 
在网上报名请在报名完成开始2小时内回传“报名确认单”和“出票确认单”；否则自动取消位置。一接到“出票确认单”视为同意出票，我社不另做通知！

行程中所含的景点门票、住宿及餐，如遇特殊原因取消，本公司一律不退还游客费用，请与客人说明原因
因客人自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由客人自理
在保证景点不减少的情况下，旅行社保留调整行程的权力
折扣机票，不可退票、更改。请成人（16周岁以上,含16岁）带好有效的证件（身份证），小孩带好户口本
海南省由于实行的是全省旅游用车滚动发班，确保每一游客一个正坐。如对车辆和司机有投诉,请直接向海南省旅游车调度中心（0898-66520860）进行投诉。
游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效
赠送项目如不能成行，不做任何退款。
另行付费景点的游览时间及价格已经在行程内注明，本着客人自愿参与的原则，费用客人海南现付给导游；推荐自费项目：白天自费项目不参需在景区门口等候（下车自由活动），晚上自费项目不参加者就在酒店休息，自由活动时间应与另付费景点游客的游览时间相同并与导游约定好上车时间和地点。
停留时间：“是指到达景点后下车开始，至游览结束后上车为止的时间”

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